গোপনীয়তা নীতি

cbji-র গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

cbji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

cbji-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

SSL এনক্রিপশন

cbji-র পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সমিট হয়।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান মেনে সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। cbji কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করে না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

cbji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য প্রকাশ করা হয় না।

আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

কুকি স্বচ্ছতা

cbji কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সে বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

cbji-র প্রোমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার সুবিধা রয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: cbji-র সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আ পনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@cbji.click-এ যোগাযোগ করুন।
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

cbji (cbji.click) বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে cbji কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়।

এই নীতি cbji-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্য যেকোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য যেগুলো cbji পরিচালনা করে। cbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতি একসাথে সদস্য ও cbji-র মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।

  • এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে।
  • cbji যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • এই পেজে সবসময় সর্বশেষ সংস্করণটি পাওয়া যাবে।
০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

cbji দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সদস্য সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

সদস্য প্রদত্ত তথ্য:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা ও জেলা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য KYC ডকুমেন্ট
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক তথ্য)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • cbji-তে কার্যকলাপের লগ (বেট, লগইন, পেজ ভিজিট)
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ ও শহর পর্যায়ে)
cbji কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের পুরো নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়া করা হয়।
০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

cbji সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে cbji কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC পূরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
মোবাইল, ইমেইল যোগাযোগ, OTP যাচাই, সাপোর্ট সেবা প্রদানের প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
আইপি, ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা বৈধ স্বার্থ সংরক্ষণ
কার্যকলাপ লগ সেবার মান উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি বৈধ স্বার্থ সংরক্ষণ
পছন্দ ও আচরণ ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রোমোশন সদস্যের সম্মতি

cbji কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে cbji সদস্যকে পূর্বে অবহিত করবে।

০৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

cbji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য (যেমন বিকাশ, নগদ)।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অনুমোদিত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: cbji-র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী সার্ভিস প্রোভাইডার — যারা cbji-র গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
স্পষ্ট করে বলা দরকার: cbji আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।

যখনই cbji তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করে, তখন সেই পক্ষকে cbji-র সমতুল্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা মান মেনে চলার শর্তে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

cbji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং cbji-কে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

cbji যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য, যেমন ভাষা নির্বাচন বা থিম।
  • বিশ্লেষণ কুকি: cbji কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বোঝার জন্য — ব্যবহারকারীর পরিচয় প্রকাশ না করে সামগ্রিক পরিসংখ্যান সংগ্রহ।
  • নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও স্বয়ংক্রিয় আক্রমণ শনাক্ত ও প্রতিরোধের জন্য।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে cbji-র কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
০৬

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

cbji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী)।
  • লেনদেন ইতিহাস: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী)।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • যোগাযোগ লগ (সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল): ৩ বছর পর্যন্ত।
  • কুকি ও সেশন ডেটা: সর্বোচ্চ ৩০ দিন থেকে ১ বছর (কুকির ধরন অনুযায়ী)।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে cbji নিরাপদভাবে তথ্য মুছে ফেলে বা অপরিচয়করণ (anonymization) করে। তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া নিয়মিত অডিট করা হয়।

০৭

আপনার অধিকার

cbji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: cbji আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় cbji-র প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে যাওয়ার অধিকার।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@cbji.click-এ ইমেইল করুন। cbji ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে।
০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

cbji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার ও নেটওয়ার্ক পর্যায়ে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত cbji কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
আপনার দায়িত্ব: cbji-র পক্ষ থেকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হলেও আপনার লগইন তথ্য (পাসওয়ার্ড, OTP) কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। cbji কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড চায় না।
০৯

শিশুদের গোপনীয়তা

cbji-র সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। cbji ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

যদি cbji জানতে পারে যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান cbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে support@cbji.click-এ যোগাযোগ করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

cbji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে cbji সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগেভাগে জানাবে।
  • পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও cbji ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে সদস্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনু রোধ করতে পারবেন।

এই পেজের শীর্ষে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হয়। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

১১

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে cbji-র সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@cbji.click
  • লাইভ চ্যাট: cbji প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন।
  • সাড়া প্রদানের সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
cbji-র গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ দ্রুত সমাধানের জন্য একটি নিবেদিত টিম সবসময় প্রস্তুত রয়েছে।
এখনই শুরু করুন

cbji-তে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন? cbji আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | cbji লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

English